男公关训练口才方法
公关人员是联络人、宣传者,是沟通感情的桥梁,真诚的语言能感动人,理性的语言能说服人。下面小编给大家介绍男公关训练口才方法,一起来看看吧。
1、要有礼貌
公关人员在与人打交道时,应该在行为和语言上有礼貌。没有人愿意和一个没有礼貌的人打交道。
在礼貌用语中,“诚为本”指的是真诚、讲真话、坦诚、坦率。它还需要“以信为基础”,让公众感到值得信赖。
礼貌的语言要“谦虚为上”,也就是说,要谦虚,谨慎说话,做到开口若谷,决不嚣张。一个公司应该诚实和礼貌地对待它的客户,无论客户是大是小。礼貌用语应“优先”,即考虑各方利益,求同存异。古人说:“和为贵”。这就是“和平最珍贵”的原因。
2、要会说话
一是必须注意别人说什么。公关人员应该知道他们在和谁说话,表明自己的身份,并对不同的公众采取不同的语气,而不是只说你看到的和自顾自的说。
二是紧扣中心。要使语言生动,可以使用修辞和润饰,但涉及实质问题时,必须一针见血,简明扼要。
3、说话要掌握好度
一要适时。公关人员在演讲时既要主动,又要谨慎。说话时不说会冷场,不该说的说了会让人觉得多嘴。沉默会让人尴尬,喋喋不休会让人讨厌。
二要适度。公关人员讲话不宜过长、过短或过小,既不能让人们理解,也不能喋喋不休地说。
三要适当。公关人员应该在恰当的场合,用恰当的语气,经过深思熟虑地、准确地讲话。每一句话都要传达好意思,话虽难字句斟酌,也要做到言之有理。
公关人员是联络人、宣传者,是沟通感情的桥梁,真诚的语言能感动人,理性的语言能说服人。