机构简介：海纳川凭借“专业、专注和终身训练的平台”，荣获了《演讲与口才》杂志社颁布的“最佳演讲口才培训机构”的荣誉，同时荣获新浪网“中国口碑影响力职业培训机构”，新华网“中国教育培训示范基地”的称号。
icon不休边幅，形象粗俗，使得她人有机可乘，婚姻和家庭亮红灯
icon形象气质差，hold不住员工，错失晋升或提拔机会
icon缺乏优雅的仪态，让人觉得您不女人！加入大龄剩女的行列
icon气质女人站舞台，没气质女人站灶台，沦为“黄脸婆”
1.个人的形象气质并非天生，后台的“修炼”可以让您蝶变，重拾自信。
2.大部分女性明星和名人都接受过形象形体的训练，因而看起来气质高雅。
3.形象在人际交往中占据了55%，超过了语言7%和语调38%
4.7秒钟决定人的第一印象，一旦第一印象不佳，扭转过来非常困难。
结合芭蕾舞、瑜伽、健身元素，纠正不良仪态，塑造优雅仪态
服饰与风格的诊断，找到最适合自己的服装款式与颜色
灵动的眼神，完美的微笑，轻柔的手势，打造高贵气质
扬长避短穿衣，搭配首饰与服饰，尽显品味
高贵的坐姿、得体的蹲姿、自信的走姿，举手投足，尽显优雅
教您收纳服饰，管理好您的衣橱
| 章节 | 学习内容 |
| 礼仪培训概述&仪态礼仪 | 1.亲和力塑造:眼神/微笑/语气 2.常见静态情境下的位次排列 3.标准的站姿/坐姿/走姿/蹲姿 4.鞠躬礼与点头礼 5.仪态训练的设计.步骤与方法 6.怎样将仪态训练与培训行业相结合 |
| 商务会面礼仪 | 1.商务礼仪培训的结构内容编排 2.问候礼仪规范 3.称呼的基本要求与礼仪规范 4.握手.名片的礼仪规范 5.自我介绍的礼仪规范 6.第三方介绍的礼仪规范 |
| 接待拜访礼仪 | 1.常见动态情境下的位次排列 2.常见静态情境下的位次排列 3.高端接待的细节与奥秘 4.高端拜访的细节与奥秘 5.高端接待六步流程综合学习演练 6.高端拜访四步流程综合学习演练 |
| 社交宴请礼仪 | 1.宴请规格与邀请 2.席位与座次的安排 3.点菜的技巧和禁忌 4.吃和吃相的讲究 5.中餐礼仪禁忌 6.喝酒的文化 |
| 国学礼仪与传统文化 | 1.礼仪的起源与传承 2.传统礼仪 3.汉服的演变与发展 4.如何穿汉服 5.汉服的仪态与礼仪 6.汉服舞蹈(部分动作学习) 7.与汉服密切相关的仪式.汉服秀 |
| 服务礼仪&服务意识 | 1.服务礼仪的概念和原则 2.服务品质化理念导入 3.客户的感知与感觉 4.服务人员体态语训练 5.服务语言礼仪及电话礼仪 6.服务人员沟通技巧 |
| 服务礼仪标准 | 1.服务礼仪标准五要素分解法 2.服务礼仪培训的结构内容编排 3.代表行业服务流程分析研讨 4.服务礼仪标准示范及综合演练 5.银行服务人员模拟训练 6.酒店服务人员模拟训练 |
| 优雅得体西餐礼仪 | 1.西餐礼仪概述 2.西餐座次礼仪 3.西餐餐具的摆放 4.西餐上菜顺序 5.餐具的使用 6.西餐酒的搭配 |
| 讲师职业着装 | 1.建立礼仪培训师的形象识别系统 2.魅力讲师的成功"第一印象" 3.形象与行业的奥秘关系 4.穿出你职业魅力的关键词 5.职业讲师的基本着装原则 6.增加个人魅力的色彩款式搭配 |
| 服装风格解析 | 1.个人服饰风格规律分析系统 2.个人服饰风格规律形容词分类 3.服饰风格规律分类与分析 4.服饰风格规律与身材之间的关系 5.服饰风格规律与TPO之间的关系 6.职场百变"丝巾"的系法 |
| TTT概述&开场 | 1.成人学习的四大状况 2.学习授课技巧的价值 3.优秀授课讲师模型 4.学习目标介绍 5.开场原理 6.ALPOP开场五步法 7.开场六问表 |
| 培训技巧的理性升华&互动 | 1. 理性的价值 2. 7大逻辑理性 3. 式理性（提概念.编口诀.建模型） 4. 全程通用互动方法（提问.讨论.笔记） 5. 技能类课程互动方法 6. 知识类课程互动方法 |
| 培训课程的收尾&结论 | 1.收尾三大忌讳 2.要点回顾技术 3.学习迁移技术 4.收尾四步法 5.模拟实操练习 |
| 政务礼仪与其他礼仪区别 | 1.政务礼仪培训所需专业知识 2.政务礼仪的重点 3.政务礼仪的难点 4.岗位规范 5.服务纠纷 |
| 常见政务礼仪 | 1.接待规格 、礼宾排列 2.位次排列、政务会议 3.庆典仪式、媒体应对 4.公文处理、公务宴请 5.外宾接待 |
| 礼仪培训师营销和推广 | 1.礼仪培训行业的机遇与挑战 2.礼仪培训师自我营销与推广 3.营销过程的风险管理 |
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