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成都沟通培训班

价格 : ￥3980课时 : 详询学校 : 成都金口财培训
方式 : 小班人数 :1人已预约
上课时段 :
  • 全日制
  • 周末班
  • 晚班
  • 集训班
课程优势：小班授课实战演练专业导师团队
预约试听
预约礼在线预约，专业点评
课程介绍学员评价校区分布推荐机构

机构简介：金口财培训常年开班，小班授课，每周均有口才培训、管理培训课程，针对性强，持续提高，保证效果，融合世界心理学、管理学、教练技术、演讲学、行销学知识，实战性大，能帮助人快速成长为魅力的说话高手。


课程优势：小班授课,实战演练,专业导师团队。


沟通技巧培训中心

此课程适合及职场人，管理者提升沟通技巧，促进团队合作，以及与客户更好的交流。由国内知名职业培训师郭一智主讲，郭老师有11年培训行业经验，服务过华泰汽车，农业银行，一汽集团等多家知名企业内训。

口才培训课程优势
  • 课程系统

    智易德演讲与口才培训学校，开设演讲课程，口才训练班，普通话培训，主持人培训，管理培训，心理学培训

  • 教学模式

    讲授，演练，导师点评，结合管理学，心理学，NLP教练技术，帮助学员持续改变，突破，更善于表达，更有领导力

  • 温馨的教学环境

    温馨的教学环境良师益友聚焦未来理想，从学员报名智易德学校，到实现你的目标，学校全程追踪服务；交通方便，就近学习

  • 一站式教学

    一站式教学服务系统连接未来，从接触我们开始，管理，销售，心理学，沟通，演讲，领导力，团队建设，帮助你个人

 


课程大纲

 

有效沟通能力的基本认知

 

  • 团队沟通游戏：团队沟通
  • 沟通的作用沟通的作用
  • 什么是沟通什么是沟通？
  • 沟通能力的测试沟通能力的测试

 

有效沟通与主动沟通的要素

 

问--怎么问？听--怎么听？看--怎么看？说--怎么说？
封闭式问题
开放式问题
游戏：问的技巧练习
1）多听少说的好处；2）多说少听的危害；3) 倾听能力的自我测试；4）为什么我们不能更好地聆听？；5）常见的聆听类型；6）克服某些障碍，才能改善听的技巧；7）聆听的技巧
察颜观色，洞察心灵
观察的技巧
消极的身体语言
积极的身体语言
1）说话的原则；2）言辞准确恰当；3）多用简短的词语；4）多用正面的字眼；5）与对方语言同步调，语音大小，语速，语调等；6）使用对方易懂的语言

 

团队跨部门沟通

 

  • 与上级的有效沟通
    1、理清角色关系；2、向上司请示汇报工作的程序要点；3、向上汇报的方法；5、取得上级信任的沟通方式
  • 与下级的有效沟通
    1、与下级沟通的原则；2、如何下达工作指令；3、有效的赞扬与批评下属；4、激励下级的方式；5、与下级的面对面沟通
  • 与同事的有效沟通
    1、与同事沟通的原则；2、建立情感账户；3、交情与工作效率的关系；4、取得良好关系的沟通方法；5、如何做好跨部门沟通协作
  • 与客户的有效沟通
    1、客户的基本心理特征；2、客户抱怨的原因；3、 处理客户抱怨的正确步骤；4、消除客户异议的应对技巧；5、有助于建立客户忠诚度的沟通方法

师资力量专业老师团队，助你快速成长

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学员评价
  • 嫣梦雨烟
    效果: 4.9师资: 4.5环境: 4.72020-11-16
    价格合理，性价比高，强烈推荐其他家的课程,给人的第一感觉是教学环境很不错！
  • 只对你说
    效果: 4.6师资: 4.8环境: 4.72020-11-16
    主要还是觉得价格有点高了,干净整洁的教学环境！
  • 心如刀割
    效果: 4.6师资: 4.7环境: 4.62020-11-16
    希望后期可以继续跟着老师学习,这里的环境还可以,现场互动气氛很好；
校区分布共1个校区
  • 金口财培训锦江校区
    金口财培训锦江校区

    成都市锦江区紫东楼段11号

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