昆明业务员口才培训班

说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态，表现在：形象如何，目标准确性，专业知识巩固等方面。

如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人见证，增加信任感；有效地倾听，通过模仿法，在细节中拉近彼此距离。

解决问题凡事以结果为导向，任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦，所以你要突出卖点再提出高质量的问题，消除顾客顾虑。

开战前在对竞争分析上的分析是不可少的，有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己身份，和谐销售不能有意见就解除。

后面的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形，应用成交顾客的五大技巧，趁热打铁，乘胜追击拿下订单。

已是你的客户还不行，还得维护与客户的关系，维护得好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发新的客户，客户转介绍的要点要掌握。